“近五成老年商品竟被80后、90后买走！银发人群网购现状曝光：最爱买衣服，喜欢线上服务”

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继“粉丝经济”、“单身经济”之后，“银发经济”成为当今最硬核的新兴势力之一。 数量多，有钱又有闲，中老年人背后蕴含的费用潜力非常大，被更多的商家盯上了。 随着移动网络的普及，更多的中老年人也“接触网络”了。 哪个行业，什么样的产品最符合这个集团的诉求？ 什么样的方法，什么样的路线是开这个商蓝海的最佳路线？

最近，京东大数据研究院发布了《2019年中老年在线费用趋势报告》(以下简称报告)。 数据显示，在网络持续渗透中老年人群的大背景下，网上中老年人费用市场面临快速发展的巨大机遇，近三年来老年人适用商品数量有所增加，但品类分布不均衡； 目前，银发人群还是不成熟的电子商务伙伴，主要费用以功能型为主。

据国家统计局数据，截至年末，我国65岁以上人口16658万人，占总人口的11.9%，60岁以上人口24949万人，占总人口的17.9%，这一数量首次超过0~15岁人口。

而且，网络持续渗透到中老年人群中，更多的中老年人“接触网络”。

根据cnnic发布的第44次《新闻网络快速发展状况统计报告》数据，截至2019年6月，50岁以上读者群体所占比例从年末的12.5%上升到13.6%。

根据questmobile发布的《银发者发现内在报告》数据，超过50岁的银发者移动网络人均招聘时间从年12月的98小时增加到年12月的118小时，同比增长20.7%。 也就是说，他们每天花在网上将近4个小时。

此外，数据显示，上道依靠孩子、朋友，六成以上银发老人进入网购大军，他们在电子商务招聘时增长了27.4%，1000元以上高费用能力银发人士的比重也有所上升。

银发经济涉及食品、医疗、家庭、文化娱乐等多个方面，而线上市场又是产业集聚的平台，通过线上搜索，企业品牌、商品数量等数据可以一览老年产业方面的快速发展态势。

京东数据显示，近三年来，网上平台搜索最多的中老年人商品是服装。 其中，保暖、护膝、运动等功能型服装是中老年人的刚需。 和年轻人一样，他们也追求服装风格和时尚品味带来的幸福感，毛毛的外套、夹克等也进入了top100搜索词，“服装新品”的搜索次数上升。

另外，奶粉、蛋白粉、钙片是搜索量排名靠前的营养品——老年人用机械、助听器、代步车、纸尿裤是搜索量较大的生活用品。

据记者观察，中老年人的期权商品也有企业品牌意识，但与年轻人相比，适用于老年人的企业品牌非常有限。

商品名带有“老年”文字的，也可以理解为适用于老年的商品。 北京东方数据显示，从整体来看，近三年适用于老年人的商品数量以年均39%的增速增长。 2019年市场老年人适用商品数量比去年增加了78%，企业品牌数量增加了近两倍。

但与之相反，相对于网上所有商品的品类分布数量，老年人用品品类分布的不均衡更为严重。 服装帽子类商品的丰富度最高，其他老年人生活诉求高的类别，如家庭用品、食品饮料、个人护理等商品还很少。

此外，商品繁荣是衡量产业快速发展的重要指标。 由此可见，老年人产业的商品数量增长率约为整体增长率的一半。 类别倾斜明显——具体来看，老年产业酒类、数码、珠宝首饰、食品饮料等类别的商品数量增长率高于整个领域，但服饰、体育、家具、家电等行业老年适用商品增长率较弱。

从具体的费用数据来看，中老年人的在线费用单价低于整体水平，在费用决定上，促销灵敏度低于整体，评价灵敏度低于整体，还不属于成熟的电子商务伙伴。 其费用首要为功能型费用，符合“我需要”、“有用”、“价格便宜”等几个属性。

从分类来看，2019年适用于老年人的家具、家用、厨具、家纺等类别的网上交易额超过了10倍。 健康类商品的增长率也很明显，近三年来，在线营养保健类支出整体增长了2.2倍，健康食品、以前流传下来的滋养强身品都超过了3倍。 2019年改善睡眠、改善贫血等功能性健康食品的网上交易额增长最快。

值得注意的是，2019年的在线服务是银发人士花费的一大亮点。 数据显示，中老年人消费最多的服务类商品是清洗/保养服务、安装/调试服务、检查/保养服务以及健康服务。 在线服务处理银发人群生活不便、担心在线服务质量等问题，价格透明度、在线提问、评价等新闻给予强烈保障，有望在未来实现该行业的增长。

在追求商品性价比的同时，注重经济性和实用性； 另一方面，银发的人们对精神愉悦的追求也没有减少。 数据显示，适龄商品中，2019年体育户外商品费用增长8.4倍，旅游增长3.4倍。 兼具社会交流和精神文化的诉求，旅游未来的支出潜力很大。 另外，还有书籍、娱乐、宠物等费用比例高，精神诉求强的特点。

银发经济不仅是中老年人群，一个感兴趣的现象是，京东全站不同年龄段的顾客购买老年商品的销售份额数据显示，适用于老年人的商品有48%为80后、90后，近5成。

如果将时间维度延长至~2019年近3年，两组老年人费用所占比例将明显增加。 一个是25岁以下，接近95岁的客人。一个是46~55岁的中年客人。

对此，京东大数据研究院首席数据官刘晖解释说，前者是线上费用增长的首要动力，他们的生活充满活力，非常关心老年人的生活。 后者基本上进入确定老龄化阶段，经济实力强，在线费用方法也逐渐被接受，所以购买量也会增加。 对创业者来说，平台的商品要尽量传播健康、时尚、时髦的感觉，让上述客户喜欢。

与此相对，26~35岁和56岁以上的人购买面向老年人的商品的比例呈现减少趋势。

根据这份报告，前者是自己有了孩子，越来越多的精力面向下一代，而不是面向赡养的父母。 后者的理由是，老年人在很多商品的费用上花费比共同以上，购买专业的老年人商品的机会很少。

封面照片来源:照片网