一、商家低价,电商乱价的原因
1、市场竞争激烈:电商平台上商家众多,为了争夺市场份额,部分商家不惜采取低价策略吸引消费者。
2、供应链管理不善:部分商家通过非正规渠道获取低价商品,绕过品牌授权进行低价倾销。
3、电商平台监管缺失:电商平台在商家入驻门槛低价,对产品价格不作限制,导致花时间多的事情要品牌方自己管控。
4、消费者价格敏感度:在信息不对称的情况下,消费者往往更倾向于选择价格更低的商品,从而助长了低价销售的风气,不管看导致低价的店铺销量越来越高。
二、网络商家低价乱价的控价渠道
1、电商平台知识产权保护平台。
2、店铺直接通知整改,联系客服或者对方运营、老板。
3、工商投诉介入。
4、大额买货。
5、差评影响。
三、专业控价公司网络控价的方法
专业控价公司对于窜货低价乱价商家的控价处理部分步骤方法有以下2点:
1、发布公司产品价格盖章文件,晓之以理,动之以情,要求窜货低价经销商家改价或按照品牌方市场要求进行销售。
2、投诉强制下架-针对沟通谈判未配合或反复低价者采取各种专业投诉侧面投诉技巧强制下架低价商品链接,店铺扣分。
1)电商平台的平台知产投诉(商标、版权、作品、专利等投诉方式)
2)工商投诉(电商店铺当地城市所属的工商局与平台当地工商局联合投诉)
3)锁库存(阻碍店铺运营,迫使下架改价)
处理结果:低价链接删除下架、店铺扣分或关店、查找到 货源
处理时间:3-5个工作日。
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