“重磅官宣！春运火车票明日开售，12306售票时间提前至早5点，241趟列车票价有优惠，最低2折！”

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“中国铁路”微信号官宣称，2021年铁路春运将于1月28日开始，至3月8日结束，共40天，全国铁路预计客流量4.07亿人次，每天1018万人次。 火车票将提前30天发售，年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。 另外，铁路部门还宣布，将12306站点的售票服务时间每天上午6点提前到上午5点，京沪、京哈高铁安排夜间车辆列车运行，京雄城际铁路全线开通。

图片来源:“中国铁路”微信号截图

今年春运，铁路部门将继续创新购票服务措施，提升旅客购票体验。 延长铁路12306站点售票服务时间，从每天6点至23点30分，从每天5点至23点30分，12306站点与线上窗口变更规则同步，线上也可以在乘车当天24点前变更为其他列车的车票 在线退票业务的处理时间为全天候优化，退票截止时间从开车前的25分钟调整为乘车站开车前。

对用现金购票并取得报销证明的旅客，可以先在12306网站办理退票手续，并在180天内到全国铁路的哪个车站领取退票； 车站自助售票设备增加了退票功能，采用电子支付方法，满足未换取纸质报销凭证的旅客退票请求，提供全天候服务； 反复进行窗口人工售票、自助机购票的人工服务招商，所有人工窗口支持现金购票，保障老年人群购票服务。 12306系统自动识别60岁以上的老年旅行者，优先安排下铺。

铁路部门表示，要积极响应国家“逆向”探亲倡议，引导旅客误高峰出行，准确分析2021年铁路春运旅客的优势，在总结往年春运票价优惠实践的基础上，进一步扩大票价优惠幅度。

照片:“中国铁路”微信号

据悉，优惠范围从临时旅客列车、冷门路线或方向的“逆向”列车扩大到部分图中规定旅客列车、热门路线或方向的“正向”列车，春运期间覆盖241辆列车，其中节前131辆、节后110辆。 普速旅客列车从原各座位最低折扣5.5折扩大到硬座最低2折，软硬卧最低5折，高速列车从原最大折扣8折扩大到最低5.5折。

2021年铁路春运将从1月28日开始，到3月8日结束，共40天，全国铁路预计输送旅客4.07亿人，每天1018万人。 火车票将提前30天发售，年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。

实施2021年铁路春运列车运行图，安排旅客列车5000对左右，比去年同期增长4.5%。 合杭、合安、银西、郑太、京沈、连镇、盐通、汉莱高铁和京雄城际以及沪苏通、福平、大临、格库、阿富准铁路等多条铁路新线投入运营。

照片:“中国铁路”微信号

网功能更完整，高铁成网特点更为突出，特别是高铁互联网覆盖面和通达性进一步加强，比较有效地提高了京津冀、长江三角洲、陕甘宁、晋东南、海峡西岸和出入境通道的运输能力。 时速160公里至350公里的复刻号各系列车辆开发成功，全面投入使用后，全国铁路车辆保有量将达到3800基准组，车辆发送旅客占旅客发送总量的比例将达到65%以上。

正确做好客流集中地区和时间段的运力投入，更好地满足旅客的诉求。 通过对购票候选人的数据观察，正确实施政策，灵活投入运力。 在北京地区，节前加旅客列车99对，节后加旅客列车97.5对上海地区，节前加旅客列车138对，节后加旅客列车152对； 在广州地区，节假日前增开旅客列车202对，节假日后增开旅客列车229对。

创新运输机关，科学利用高铁繁忙干线的天窗时间，计划夜间车辆列车运行219.5班，比去年同期增加62班，覆盖京沪、昆明、西成等地旅客集中的路线。 保持普速旅客列车运行规模，在积分方向加大普速能力投入，继续运行81辆“慢列车”，满足旅客多样化的出行诉求。

另外，国铁集团表示，运力安排和购票服务将统一考虑防控必要性，严防疫情传播。 全面贯彻冬春常态化的疫情防控要求，从售票来源着手，严格控制列车超员率，确保发热旅客的隔离座位，及时交给发热旅客。

封面图片来源:“中国铁路”微信号