“联通年底再掀3G价钱战资费竞争或成争夺客户关键”

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经记者陈未临是上海

电信费高低影响3g替代2g工艺快慢的重要因素。

日前，中国移动、中国电信和中国联通相继发布最新客户数据，截至今年11月底，中国移动、中国联通3g客户数分别达到1883.5万人次和1277.6万人次，

根据工信部的要求，中国3g客户总数每年将达到1.5亿人，而目前移动、联通、电信3家公司的3g客户总数不足4000万人。

对此，通信专家付亮表示，阻碍3g高速发展的根本原因还是价格。 目前，3家运营商的客户数、arpu值(每客户平均收入)等数据还没有差距。 与发达国家相比，中国目前的3g资费还有点高。 因此，三家运营商中的谁将在明年的3g竞争中取得特点，如何制定资费套餐是很重要的。

] 中国联通降低46元3g套餐的门槛[/br// h/]

[/h// ]上周/ h/]中国联通上个月吗 但是，其实联通今年的2g资费降幅不及其他两家公司，3g资费除了今年5月发布B套餐计划、整理A套餐外，已经扩大了越来越多的资费套餐，并没有怎么下调”。

今年5月，中国联通取消了1688元的每月最高一档课程计划，本月公布了每月46元的最低一档课程计划。 业内人士表示，由于3g制式的特点和iphone的影响，中国联通已经吸引了众多高端顾客，每月收费66元和46元的资费套餐更是让更多的低端顾客背包。 在推出

套餐时，中国联通集团企业方面表示，此次推出的系列套餐是每月通讯费在50元至100元之间的目标群体。 除了手机资费套餐覆盖范围扩大外，中国联通对网卡资费也有调整，最低门槛从原来的月150元1g流量降至月80元500m流量。

移动电信是否每月减少10%？

和中国联通将3g资费独立系统化，但中国移动和中国电信并未严格区分2g、3g资费。

付亮表示，中国移动和中国电信各地的收费体系是各地企业根据当地竞争结构和物价水平制定的，因此很难比较两个谁越来越低。 但趋势明显，今年电信资费确实持续下降，移动、电信两家公司跌幅均在每月10%左右。 在春节假期和学生开学等特殊时间段，各地移动、电信公司将发布比较阶段性的优惠资费方案”。

本月以来，中国电信发布了与国际漫游客比较的新天翼国际卡，国际漫游资费平均下调50%，最高下调81%。 虽然中国移动没有发起全国性的3g促销活动，但是在很多城市购买手机时，等额的话费大幅优惠。 另外，移动和电信都制定了通过降低3g高端智能手机价格来争夺市场的计划，两家企业已经定制了不少千元以下的高端智能手机，准备投入市场。

就收入差距持续扩大的

这三家运营商目前的竞争情况而言，中国电信客户服务部表示:

据张明天报道，3家公司的运营数据显示，中国移动客户市场占有率有所下降，但收入占有率持续上升。 中国电信移动客户数量明显增加，但收入市场份额下降。

张先生认为，明天引起这一现象的重要因素是美联储。 从三大运营商网络手机整体的arpu值来看，中国移动和中国联通的arpu值有所增加，但中国电信的arpu值有所减少。 “顾客价值已成为运营商的核心竞争力。 ”

随着携号转网试点的开始，张明天，我国电信业已经进入存量客户竞争时代，运营商必须全力提高客户服务水平

据悉，中国移动目前正在大幅提高互联网渠道的服务能力，通过“指代步”的方案方便了客户的付费、咨询等服务， 以移动业务为焦点，健全服务体系制度，为实现服务标准项目平均达标率超过95%的目标进行了相应的调整。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / br// h// br// h /联系电话号码: 021-60900099转688转/ br// h// br// h// h// h/h /的联系电话号码