““扣扣保镖”遭遇新版QQ“报错” 腾讯、360顾客端兼容战一触即发？”

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经过记者庄春晖从上海出发

如果qq开始和360兼容大战，最终的胜者是谁？

10月29日、360日推出了“后卫队员”，截至11月1日，3天内企业官方统计下载量已超过数千万。 然后，互联网上出现了“通过qq升级强制要求卸载‘保镖’”、“安装‘保镖’的qq报告”等信息。 对此，腾讯相关人士表示:“关于qq注册的异常，希望大家观察一下，在360发售这个插件之前，qq还没有出现这样的状况。” 此外，“使用非法插件会威胁客户的帐户和虚拟财产的安全。 请提醒广大客户不要下载和安装这个软件。 ”。

在选择其中一个的前提下，客户对qq和360产品的依赖度不同，可能会决定最后谁会在战争中倒下。

图片来源:“每日经济信息”

客户的战争一触即发

保镖刚发售就引起了骚动。 “通过qq升级强制解除‘保镖’”、“安装‘保镖’报告qq出错”等新闻也开始频繁出现，“挽留保镖”和qq相互博

有网友表示，安装“后卫”后，qq无法正常升级，不断被提醒360影响了进程，必须关闭360安全卫士。 这位网友特意剪下照片，公布在网上。

该网友表示，“每日经济信息”记者特意打开360安全卫士等，安装“雇保镖”后，正常升级了qq，但未出现该网友描述的异常情况。

但是，记者在下载最新版的qq进行尝试时出现了问题。 目前，腾讯官网的最新qq版为正式版sp2.2。 更新日是今年的10月21日，我第一次登录qq时，他说:“qq遇到了位置错误。 这样给您带来不便，非常抱歉。 我们已经生成了关于这个错误的报告。 我想请您选择发送这个报告来改善qq的质量……。 记者换了电脑和qq号码，在同样的情况下重新操作，再次显示“报告错误”。

双方否认率先插手

向360名员工报告了情况后，他说:“第一种情况已经从很多顾客那里反映出来了。 qq升级过程中可能没有关闭360浏览器。 他回答说:“实际上，在更新和卸载时，也有向浏览器注入的新消息，因此这种积极的注入行为可能受到阻碍。” 但是，他也说:“除此之外，也许是别人在做手脚，我们不会主动设置障碍。”

腾讯的相关人士表示，虽然还没有收到这样的顾客投诉，但他指出:“关于qq登录的异常，请观察360在发售这个插件之前，qq还没有出现这样的状况。” 此外，“使用非法插件会威胁客户的帐户和虚拟财产的安全。 请提醒广大客户不要下载和安装这个软件。 ”。

根据来自360家企业的信息，“72小时内360个保镖的软件下载数突破了数千万，平均每秒钟有40个独立下载数，创下了互联网新软件发布的记录。” 另外，腾讯方面还没有公布这三天受到影响的qq数据。

有业内人士建议，如果在二者择一的前提下，顾客对qq和360产品的依赖度不同，可能最后决定了谁在战争中倒下。 网络相关人士孙明明指出“qq是必需品，360是替代品”，主张腾讯最终获胜的可能性很高。

从目前的情况来看，另一方面，腾讯的主要收入来源——广告和增值业务被360“清除”，损失不可估量，但腾讯还没有下定决心要“自残断绝他人”的狠招。 另一方面，要考验顾客的依赖度，事态并不至于迫使顾客在qq和360中二者择一。

“保镖”或准备好

实际上，在360和腾讯的战争正式开始之前，市场上到处都有“360打算自己制作即时信息”的谣言。 之后，360im没有出现，360对腾讯im的“好伙伴”登场了。 10月29日，360宣布“系好保镖”。

据华军软件园主编米晓彬介绍，360将该产品命名为“纽扣”，而不是“qq”保镖。 里面很有学问，不仅仅是谐音。 “当时珊瑚虫qq有版权问题，之后腾讯几乎抢夺了所有门类的商标。 如果名字上有qq的话，就无法避免商标、版权方面的指控。 ”美晓彬试用后发现，“系好保镖”以开关控制的形式存在，所有功能都是可选的。 这就是说，一旦遭遇《反不正当竞争法》的指控，我们可以将全部责任推给客户，逃避大部分指控。 另外，360没有在“保镖”上添加广告，因此可以避免不正当竞争。 “珊瑚虫qq最终提起诉讼的原因之一是陈寿福不仅去掉了qq的广告，还增加了很多新广告。 周鸿祎聪明的地方不加广告。 因为只要加广告给360带来收入，雇保镖就会面临比珊瑚虫更严厉的处罚。 ”。

在一个小论坛上，许多顾客向360反馈说:“为了更方便，建议将‘保镖’直接整合到360安全卫士中。” 但是360没有这样做。 360宣传部长屠建路说:“这些是两个独立的软件，为什么要合并成一个？ ”。

360种方法在一些业内人士看来，理由并不简单。 “360捆绑软件是常有的事，但这次单独分开应该是考虑到了被指责‘借机器宣传安全卫士’的风险。 万一‘保镖’‘遇难’，也不会影响安全卫士。”

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