“三大电信运营商齐降费 为何网友还是不满意”

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经记者孙卫涛从北京出发

接到很多电话，5月15日，三大电信运营商终于发布了“提速降费”方案，表明资费从20%下调至30%以上。

中国移动预计，到年底，流量综合资费将比去年同期下降35%以上； 据中国联通报道，整个互联网移动客户端的数据流量综合单价下降了20%以上。 中国电信预计今年交通费平均降幅将达到30%左右。

但是，三大运营商此次在总理的激励下，纷纷向客户“大放血”，但记者发现网民不满，纷纷吐槽不买电信运营商的账。 这到底是为什么呢？

三大运营商“大放血”

5月15日，中国移动当天宣布了12大高速收费下调新措施。 这包括10元1gb夜间、节假日流量套餐、50元2gb全国4g流量卡、48个国家和地区的流量包天费、平均下调70%以上等各种优惠活动。

此外，中国联通第一是开展10元包1.5gb省内流量半年包促销； 每月发售18元6gb的视频定向流量包； 推出流量银行平台，实现流量传输、共享、兑换等功能。

在宽带方面，中国联通计划到年底实现北方10个省的城市基本20米，农村家庭基本4m，年底基本实现全网络的光纤化改造。

中国电信宣布，将推出10项降低高速资费的措施，全国范围内有线宽带接入速度在4 mbps以下的顾客全部免费提速至4 mbps。 对4mbps以上的老客户通过网络年龄、预约和融合等方法开展免费高速化，其中光纤客户最高可免费高速化至100mbps。 然后，中国电信将百兆宽带数据包的年费用下调30%以上，从3000元左右降至2000元以内。

另一方面，在移动互联网上，中国电信以优惠促销的方式，推出了流量大规模礼品、后装包“买一送一”、定向流量优惠、闲暇时间流量优惠等，每月49元的2gb省内流量优惠等。

网民不买账，纷纷吐槽

说实话，这次三大运营商的高速资费下调还在加大力度，但网友们并不这样看，反而纷纷吐槽。 运营商觉得借机促销，但感觉不怎么打折。 “换汤不换药”、“诱惑客人”。

例如，网友生活wonderful说:“半夜不睡觉等1g流量的人，家里有wifi。 可以吗！ 狂欢不是在家，而是在外面玩对你的流量有什么用！ 4g流媒体卡，让没有4g手机的人怎么用！ "。

网民djangochen :“软件包的捆绑需要改进。 因此，用流量包裹了联通296包，4g流量1000分钟就拨打了300条新闻。 月底之前通话和新闻几乎没有被采用，但不能不打包。 很遗憾。 ”

徐加林“电信本来是50元3g的流量包。 包括1g全国2g省内。 现在那样的话会变成50元省内2g。 ”

和这些吐槽相比，其实运营商也很不满。 因为这几年，费用大幅下降。 数据显示，年中国联通推出的系列4g套餐较3g套餐大幅下跌，套餐内、套餐外单价分别下跌60%、70-80%。 中国移动4g流量包门槛下降40%，主流档位内资费下降50%，套外资料资费下降70%，流量综合资费从年底的0.229元/mb降至年3月的0.099元/mb。

另外，与外国运营商相比，国内运营商的流量价格更低，数据显示，以目前主流的1gb和2gb流量包为例，中国的移动流量价格低于美国、欧洲等国家和地区主要运营商的40%-70% 其他两家运营商瞄准的也是一样。

那么，为什么客户对三大运营商高速降价的认识不清晰呢？ 独立电信分解师付亮对《每日经济信息》记者说，这是为了满足首相的要求，运营商匆忙总结出各地可以优惠的政策措施，但这些优惠措施是单打选手，覆盖有限，一点点的政策早就实施了，而且

例如夜间优惠流量包、半年流量包、宽带免费高速化等政策，实际上运营商已经开展了这项业务，享受这些业务的客户当然不认为这些政策没有任何优惠。

另一个第一个原因是，目前国内在2g互联网上积压了很多顾客。 数据显示，年3月中国手机客户达到12.9亿户，其中3g客户4.75亿人，4g客户1.6亿多人，另一半约为2g客户。

付亮表示，目前50%以上的客户还在2g互联网上，采用2g网费标准，但2g网费没有优化，客户感知不太大。 例如，2g互联网至今仍有漫游费，套餐外的标准费用依然很高。

根据亮亮的建议，运营商要积极调整优化资费体系，引导顾客采用3g和4g通信网络，让顾客体验更快上网，优化资费体系，资费清晰，让顾客一目了然。