“号贩子2.0？移动医疗APP“加号”背后藏玄机”

本篇文章2174字，读完约5分钟

◎每次经过记者的日程安排

天号源的事还在继续发酵。 作为西南地区最大的公立医院，3月3日，四川大学华西医院在官网上公告，为构建公平有序的医生秩序，打击号码铺，决定取消医生个人手工加号和现场加号等，于3月7日正式实施。

其实，17年前，我国展开过各种比较医院号商人的艰苦战斗。 近年来兴起的移动医疗应用曾被认为是击退号商人的利器，但一些平台发生了变化，成为号商人的新变种。

今天出版的一线报告“号”的伤痕，再次将目光投向“新型”号商人，探索医疗资源不均衡的解明之路。

近日，北京市卫计委下发《关于开展医务人员通过商业企业预约挂号非法牟利清洁工作的通知》，明确禁止医生与商业企业合作挂号。 年3月25日前，凡有这种行为的医务人员，均应自行解除与商业企业的合作。 从清理工作之日起，有这种行为的，各级纪检监察部门应当会同医疗管理、人事管理等部门立案调查，依法严肃解决，涉嫌违法犯罪的，依照规定移送司法机关解决。

这一张通知的背后，有相当戏剧性的东西。 一位业内人士质疑，曾经被认为是管理号铺利器的移动医疗应用程序的一部分，可能变成了另一种方式的“号铺”。

《每日经济信息》记者发现，一些移动医疗平台以提供免费“加”为噱头，但收取数百元的所谓平台服务费。 这些费用包括通过服务复印件向预约专家提供服务、看病前电话提醒温馨、医院内诊断线指导、看病后访问、健康咨询和新闻管理费用。

调查进一步深入后，一些平台上也浮现出医生资料不实的嫌疑。

医生不知道自己要上平台

最近，根据中央电视台的报道，移动医疗应用“呼叫医生”成为了热门。 报道了号贩子在“求医”平台挂在专家号上，进一步倒卖的情况。

《每日经济信息》记者下载“求医”应用，发现“加”是免费的，但有平台服务费。 当记者询问服务费的征收标准，以及是否合理时，“求医”市场部相关负责人没有正面回答问题。 他说:“优质资源的合理分配，需要多方共同努力，促进优质医疗资源的增量供给。”

另外，关于记者提问的平台服务费是否与医生利益分开，以及按什么比例分开，该平台负责人的回答促进了多点工作、多模式工作。

据显示，该平台的“加”功能囊括了北京70多家医院。

但出乎意料的是，记者将应用程序中某医生的正面消息提交给本人调查后，该医生表示以前不知道这个应用程序。 平台的名字和照片等新闻表明了自己，但作用和出诊时间与实际不一致。 在记者发出消息之前，这个错误消息还没有被订正。

平台收款的本质是反号

虽然不是独特的，但是最近一个叫“传太医”的软件也在媒体上公开了。 如果没有剩下的号码源，患者还可以通过“传太医”得到加号进行诊疗，但需要支付数百元的不同费用。

对此，许多医药界人士对《每日经济信息》记者表示，该加号收取平台服务费等费用的合理性值得探讨。

不愿指名道姓的北京三医院主任医师告诉《每日经济信息》记者，平台收服务费本质上是反号。

一些移动医疗领域的人也认为将加号商业化的行为是值得商榷的。 好大夫在线首席执行官王航对《每日经济信息》记者表示:“在公立医院门诊取钱是有公益性的，所以不能用简单的商业逻辑来考虑医疗问题。”

一家移动医疗公司的战术拆机师也告诉记者，挂号不应该盈利，很多拥有挂号业务的移动医疗企业最初都将其作为流量入口。

e陪护，早期挂号的创始人岳建雄表示，加号确实可以处理部分问题，但不会改变医生的看病服务质量，也不会改变资源分配结构，而是销售稀缺资源，提高医生的价格。

很难严格规定门诊时间

虽然目前针对移动医疗的相关监管政策还没有出台，但从最近北京市卫计委主任方来英的态度也可以看出政府的态度。

方来英说:“医生通过劳动，在业余、非门诊时间进行很多业务，但在国家允许的情况下，我们不反对。 但是，在公立医院的出诊单元，有一位医生这样给患者打加号。 那里一定有问题。 ”

根据“一呼医生”平台需要预约加号，该服务提供的预约加号不是普通门诊挂号，而是专家牺牲休息时间延长门诊挂号。 当记者进一步询问患者如何用加号看病时，该平台市场部负责人只是表示，平台将帮助患者预约、看病后咨询和其他健康咨询。 没有在医院具体是什么时候就诊的。

张强医生集团创始人张强告诉《每日经济信息》记者，医生的正诊疗时间是属于职场的，还是自己不能简单定义的。

对此，一位移动医护人员对《每日经济信息》记者表示，专家牺牲休息时间延长门诊检查有打边球的意义，是灰色地带。

移动医疗路在哪里？

最近，北京市卫计委通知，严禁医生与商业企业合作挂号，3月25日前，凡有此行为的医务人员，均应自行解除与商业企业的合作。

王航表示，门诊时间加号取钱应该被取消，移动医疗公司需要将其作为商业点进行转型。

王航表示，“好医生”是线上所谓免费“加”服务，其实是线上分诊转诊，也是禁加后“好医生”快速发展的机遇。 “我们已经积极与相关部门进行了协商，可以分享运营团队、新闻系统、过去的分诊转诊经验。 ”王航说。

“基于此，我们可以大致贡献已经明确的复诊条件、复诊。 这将有助于转诊系统的建设、转诊系统的运营以及积极参与整个医疗改革进程。 ”王航说。

岳建雄认为，未来的加号应该是医生利用自己闲暇的缺陷时间到其他医院和诊所看病的费用。 虽然有标准价格，但无论贵还是低，那都会增加供给。 “只有让医生走出体制，医疗改革才能成功，移动医疗才有机会”