“诊所经营出现连锁化 线上线下巨头争相布局”

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◎经过实习记者周恒

“从小病到社区，从大病到医院”是新医疗改革提倡的分级诊疗模式，也被认为是缓解“大医院看病难”的重要手段。 在社区卫生服务中心覆盖范围和服务能力有限，个体诊所难以得到患者信任的情况下，连锁经营诊所的模式正在兴起。 《每日经济信息》记者观察到，这类企业品牌化、规模化的连锁诊所要撬动基础医疗的大市场。

大医院难看病，小诊所难信誉。 于是，一点点的人看到了商机，开始布置连锁诊所。

最近，《每日经济信息》记者调查显示，仅成都就有两家诊所连锁正在加紧扩张。 一个想打造诊所治疗界的“红旗连锁”，另一个想在线打造“中国式医疗健康服务uber模式”。

不仅仅是成都，很多连锁诊所都在进行布局。 陕西强森医疗日前刚刚获得5000万元的战术投资，计划在全国建设1000家社区医疗机构春雨医生今年年底将部署500家诊所中国，未来10年将建设1万所诊所……连锁诊所的混战开始了。

离线巨头为什么纷纷布局连锁诊所？ 众多业内人士向《每日经济信息》记者表示，个体诊所呈现“小、乱、差”的特点，面临快速发展的瓶颈，但连锁诊所具有企业品牌化、规模化、规范化等特点，是基础诊所未来的快速发展趋势

诊所连锁混战开幕

短短一年间，百汇吉连锁诊所就以燎原之势出现在成都大街小巷。 根据百汇吉数据，截至去年8月，百汇吉连锁诊所的据点有20处。 截至今年7月，百汇吉网点达到260多个。

百汇吉连锁诊所社长杨勋表示，根据规划，百汇吉将以成都为起点，两年内实现全省跨市快速发展，4年内实现全国跨省快速发展，3年网点快速发展目标1000个，覆盖200万户。

在百汇吉连锁诊所疯狂扩张，成都另一家连锁诊所吕医生也在加紧布局。 一年前，经营二级医院的吕奉平卖掉了医院70%的股份，开始专心于连锁诊所的快速发展。 据她介绍，目前吕医生在营地诊所有8个，在装修诊所有3个，预计到今年年底将部署20到25个据点。

全国许多地方都配置了连锁诊所。 而且，许多连锁诊所后面都有资本巨大的鳄鱼。 成立仅一年多的陕西强森医疗今年4月获得德辉资本5000万元的战术投资，计划在全国建设1000家社区医疗机构，希望成为社区医疗链第一企业品牌。

今年4月，卓正医疗接受了香港投资机构的投资，获得了经纬与中国投资的1750万美元的融资。 此次融资完成后，除深圳、广州外，城市布局基地的卓正医疗计划将加快。

今年4月，平安高管明确了一个大计划:未来十年，平安计划将在全国设立1万家诊所。 杨勋告诉记者，无论是卓正医疗还是平安万轩诊所的计划，都是先走高端路线，服务对象是高端人群，面向大众的基层连锁诊所在全国很少布局。 吕奉平也认为，目前全国规模较大的几家诊所连锁，以高端人群为目标，为普通民众服务的诊所连锁市场几乎是空白的。

线上大杀人走向离线

混战开始，线上也很热闹。 包括丁香园、春雨医生在内的在线巨头也在高次谐波布局线下连锁诊所。

今年5月，获得5000万美元融资的春雨医生宣布，将在全国5个主要城市开设25家在线诊所，为客户提供在线全流程医疗服务。 根据计划，到年底，春雨医生在线诊所的数量将达到300家。

据报道，春雨诊所使用“轻资产”模式，由合作医院提供闲置资源，包括场地、硬件设备等，由春雨通过互联网调配提供医生和服务。 简单来说，医院只提供一个满足春雨要求的诊室，春雨提供流动医生。

据春雨医生主页介绍，春雨医生有7300万名顾客和25万名注册医生。 既然拥有如此庞大的客户群和医生资源，春雨医生为什么还要配置离线连锁诊所？ 业内人士认为，线上轻度问诊赚不到大钱，如果利用现有资源线上快速发展，将来会获得越来越多的利益空。

中钰资本投资部副总裁郭庆告诉记者，春雨医生如果继续保持轻微的问诊模式，走下去就会输。 医生通过这种形式的远程问诊，无法处理实质性的问题，因此“春雨医生可以较早剥夺百度在医疗、药品检索方面的流量，但由于这种方式不可持续，春雨医生开始迅速发展离线诊所。 ”

丁香园同样有实力，去年刚获得了腾讯7000万美元的战术投资。 与春雨医生整合医院的空诊室不同，丁香园走的是自建诊所的“重资产”模式。

连锁化是未来的趋势

线上巨头为什么要争先恐后地布局连锁诊所？ 许多业内人士表示，诊所连锁化经营将是未来的快速发展趋势。

北京大学中国经济研究中心教授李玲说，医疗新闻化的背景是，个体诊所的新闻化价格过高，发展迅速空之间有限。 “从国际大趋势来看，私人诊所正在衰退。 以美国为例，诊所的医生要么迅速发展到医院，要么作为伙伴出现。 在新闻化的背景下，个人模式不太容易成功。 ”

近年来，美国兴起了一种名为“一分钟诊所”的连锁诊所。 该诊所通常开设在连锁药店，面积小于10平方米，按照标准化程序诊治一些普通疾病。 依靠这种特殊的连锁商业模式，“一分钟诊所”9年来在美国49个城市开设了569家诊所，并在创办第6年以1亿6000万美元被收购。

与美国私人诊所正在萎缩不同，中国私人诊所的数量在增加。 根据国家卫计委的数据，诊所(卫生室)年3月底的数量为185741个，比去年同期增加了6013个。 然而，业内人士认为，中国私人诊所数量众多，但质量不高。 杨勋表示，个体诊所“小、乱、差”，面临社会信任度不高、经营模式单一、经营方式落后、利润增长点少、经营价格高、竞争压力大等问题，“一点独立运营的个人

吕奉平表示，私人诊所大多停留在90年代水平，经营状况较差，且没有人帮助私人诊所提高医生。 连锁化经营才是今后的大趋势。 北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者，目前政府对基础医疗的监管和支持集中在社区医疗服务中心，对私人诊所的监管较少。 如果能冷静地建立基础诊所，就会有快速的发展空之间，但基础诊所的连锁化将是未来快速发展的大趋势。

在史立臣看来，以医院为核心，建立诊所连锁是最好的方法。 “资本先收购医院，然后所有诊所都依靠医院，打着医院的招牌扩张，也能应对转诊和社会保障问题。 ”