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经过记者宋戈
1月17日,《每日经济信息》发布“春运返乡路——黄牛机票网上调查”,报道“北京、上海、广州、杭州、成都45条线路春运期间被代理商加价”的现象,引起监管部门的重视和干预调查。 1月25日,国家发改委要求各地价格主管部门依法认真解决,对比部分民航、铁路售票代理代购公司趁春运门票紧张乱加价、乱收钱的问题,曝光违法案件
《每日经济信息》记者观察到,此前报道中出现的代理商“华运达”与此次向发改委曝光的北京长北鑫航天空服务有限企业有数千个关联。
中航协在5天内连发两句
1月17日,“春运返乡路——黄牛机票网上调查”开始后不久,当天下午,中航协在官网上发布《坚决杜绝航空空客运销售代理公司违法加价销售行为的紧急通知》,各航空/ [/KK ]
中航协表示,近期,个别航空空客运代理公司为了追求经济效益,利用春运期间机票空紧张的现状,非法加价销售部分热点航空航班,严重损害了客户的利益,
中航协要求各航空空运输销售代理公司进一步加强内部管理,严格执行《价格法》,坚决杜绝损害顾客利益的行为。 中航协、代理委员会及各地区代表处严格监测热点航线航班的销售和价格情况,及时核实接到通报的销售代理公司和违法加价行为,一经发现、查处,依据有关法律法规予以严惩。
4天后,中航协再次发行《中国航协坚决遏制暴涨暴跌行为》,该协会还特意提到了《每日经济信息》的调查报道。 据中航协介绍,近日《每日经济信息》记者在对春运期间多条直达航线机票售价情况进行调查时发现,部分航线存在销售代理公司大幅涨价问题。 对此,中国航协高度重视,认为这种行为不仅违反《价格法》等相关法律,也违反国家民航局的相关规定,严重损害客户利益。 欢迎广大客户举报销售代理公司违法加价行为,一经发现确认将认真解决。
5家机票代理公司已明确
除中航协外,1月25日,发改委官网发布通报称:“部分交通运输票务代理公司因乱加价受到严厉处罚。” 发改委表示,与一些民航、铁路售票代理代购公司利用春运票务紧张乱加价、乱收钱的问题相比,发改委价格监管局组织有关省市价格主管部门立即调查。 检查表明,部分地方民航、铁路售票代理人存在政府指导价以上涨价、价格加收款变相涨价、强制售房收钱等行为,严重违反国家交通运输票价政策规定,损害客户利益。
通报中称,发改委为北京长北鑫航空航天空服务有限企业、北京轩业航空服务有限企业、长沙鸿运行航空票务有限企业、长沙龙行九州航空票务有限企业 其中,北京长北鑫航天空服务有限企业擅自加价销售规定的政府指导价100元~1800元,机票320张,涨幅7.4%~312.5%,多收客户货款13.9万元 这五家公司都存在不同程度的涨价行为,发改委已经责令当地价格主管部门依法认真解决,退还多收旅客的货款,并根据情况罚款。
长北鑫宇因华运达惩罚? [/s2/]
《每日经济信息》记者观察到,被曝光的北京长北鑫航天空服务有限企业与上述标注机票代理商“华运达”有关。
根据此前的调查,乘客欲预订“华运达”机票时,点击左下方的“网络电子票协议书”,即可看到“华运达服务条款”。 该条款第1条“确认华运达服务条款”中确定“华运达的所有权和运营权归北京长北鑫航空空服务有限企业所有”。 本服务条款具有法律约束力。 点击“登记”或直接订购机票,即视为自愿完成登记手续,表示自愿同意本合同所有条款,并成为中国运通的登记会员。 ”由此可见,此次北京长北鑫航天空服务有限企业被发改委严惩,可能是经销商“华运达”造成的。
发改委表示,调查和公布这些价格违约的典型事件,目的是严格国家价格政策规定,维护客户合法权益,制止价格违约行为,告诫所有交通运输售票公司依法经营。 如果有违反国家价格政策规定的行为,将会得到认真解决。
标题:“机票加价 5“黄牛”被责令退还多收价款”
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