4月10日,据某媒体报道,在海南三亚景区某餐厅吃饭的游客点了海胆蒸蛋,但只有鸡蛋没有海胆。 李先生说这次吃饭花了2655.6元,和商家协商后退了228元的海胆蒸蛋。 事件发生后,他遭到店员的威胁,最终报警解决。
4月11日,三亚市委推进部官方wechat“三亚发布”表示,调查结果明确了该酒店销售的海鲜的定价。 秤具的采用根据要求正确计量,销售产品加工过程公开透明(均有视频印证),但未发现海鲜丢失、掺假等价格欺诈行为。
海胆蒸蛋没有海胆的味道
封面信息旗下的蓝参考视频显示,4月9日,宁波游客李先生在海南三亚景区的一家餐厅吃饭。 令人惊讶的是,6只海胆蒸蛋中有蛋,没有海胆。
“当时,我要求服务员反映。 他们说可以撤退。 “在双方的争执中,一位服务员对他说:请不要惹麻烦。 不这样做的话就去不了。 ”吓了一跳后,李先生马上报警了。
最终,餐厅退还了海胆的200多件,李先生支付了剩下的2400多件。 “他们像地头蛇。 我不敢和他们正面面对,但现在通过网络曝光了。 我想告诉这些人,让其他游客不敢去海南! ”
事件发生后,自称该事件当事人的网友“宁海亿居租业创业者”发出消息称,受这一不愉快经历的影响,4月10日上午,他们一行人提前离开房间,取消了原定的三亚旅行,返回浙江。
图片:今日头条客户端“宁海亿居租业创业者”
三亚官方回应 :季节当地海胆汁多肉少,味道与其他地区不同
与李先生指出的问题相比,今天上午,三亚市委推进部官方wechat“三亚发布”发布了调查通报 调查结果表明,该酒店出售的海鲜是定价的。 采用秤具符合要求准确计量,销售产品加工过程公开透明,均经录像证实。 未发现海鲜丢失、掺假等价格欺诈行为。
三亚政府在通报中表示,据初步调查,5名客户李先生一行4月9日在三亚市云起观苍海酒店就餐,现场点了蒜蓉锦织龙虾、海胆等6道菜,费用共计2655.6元。 由于菜单上注明了价格,客户对海鲜的价格没有异议,但是海胆、龙虾认为有调整包装的行为,要求商家打折,双方的协议不构成纠纷。 李先生随后向通报。
调查显示,该酒店销售的海鲜标明价格,三亚每天发布海鲜小摊生鲜海鲜价格调整消息,指导调整海鲜售价。 (根据规定)/s2/)龙虾1.5斤以上为稀有产品,经营者根据价格自主定价)/s2/) )。 采用秤具满足要求准确计量,销售产品加工过程公开透明( (/s2 ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )海鲜
吃饭时,客户只就海胆蒸蛋中没有海胆一事与相关商家发生了争执。 据说根据季节不同,当地的海胆汁多,肉少,味道和其他地区不同,经常用蒸鸡蛋的方法给客人吃。 为了说明季节海胆的情况,纠纷发生时,相关业者在现场宰杀一只海胆请顾客检查。 民警介入调解后,门店免收客户使用海胆的费用,客户实际支付2427.6元。
据通报,与客户微博上被称为酒店女服务员的语言威胁相比,警方核查显示,不是相关商家说的,可能是客户上厕所时路过的女性说的。 警方现正寻找该名女子进一步核实。 民警现场调整结束后,在回警察办公室的路上遇到客户,看到当时没有车来往,帮助其回去,但在客户受到威胁后,民警没有回到店里。
三亚市旅游监管部门表示,三亚市将杜绝欺骗顾客的行为,全力保护顾客的合法权益。 有关部门正在对此事进行进一步深入调查。
夏志坚校对|[/s2/]孙志成
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封面照片来源:记者刘玲拍(资料图) ( ) ) ) ( ) ) ) ) ( ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。
标题:“海胆蒸蛋没海胆,还被店员威胁?三亚官方:未发现掉包掺假等欺诈行为”
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