“虚拟运营试点两年大考：42家虚商几无盈利”

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经过记者蒋佩芳

今天( 5月17日)是世界电信日，但作为移动通信运营商一员的42家虚拟运营商没有一个愿意。 这42家虚拟运营商几乎不赚钱，因为从年开始的两年期考试已经结束，但现在还没有拿到正式的牌照。 更令人担忧的是，虽然目前的客户数量突破了2800万人，但根据《每日经济信息》记者的调查，实名制已成为虚拟运营商不容易应对的问题。 包括号码资源的管理、授权的取消等问题，许多虚拟运营商开始怀疑这条“商业道路”是否正确。

“爱上一个不该爱的人……你情绪低落……就开始怀疑人生。”

这首《梦醒之时》的歌词，也许最能表达当时虚拟职业者的心情。 从两年多前对试点牌照的狂热追求到现在，人们开始对商业模式产生怀疑，42家虚拟运营商并不期待在这个世界电信日运营正式牌照，实名制的“最大限度”即将来临。

目前，虚拟运营商两年的试点工作已经结束，客户也有2800万人。 但是，虚拟业务号码段已经成为通信诈骗的“重灾区”，虚拟运营商的未来在哪里？

虚拟职业生涯将进入“裸奔期”

年，工信部向11家民营公司颁发了首批移动通信转售业务运营考试资格，迄今已有42家公司获得虚拟运营商考试牌照。 当时的文件显示，试点期为两年，但由于实名制问题，虚拟运营商的正式牌照何时发放是个大问号，目前所有虚拟运营商都没有正式牌照，进入“裸奔期”。

另一方面，据通信世界网副主编郄勇志提供的消息，经过两年多的试点发展迅速，截至年5月，国内虚拟运营商总规模突破2800万人，突破3000万大关。 其中，中国联通累计快速发展2400万客户，领先优势依然明显；中国移动累计快速发展300万客户，年下半年发展势头强劲；中国电信累计快速发展100万客户，市场规模依然低迷。

中投顾问it领域研究员王宁远告诉《每日经济信息》记者，与当初受资本支持不同，在快速发展的两年多后，虚拟运营商领域已经趋于平静，领域的快速发展速度不尽如人意。 这两年，虚拟运营的客户数量有所增加，但增长率相对较慢，虚商会公司至今未能找到较为有效的盈利模式，大家集体烧钱、摸着石头过河。 多家虚拟运营商向记者表示，42家虚拟运营商目前基本没有盈利。

但王宁远表示，虚商取得一定成绩，客户积累增速不断提高，也出现了蜗牛移动等客户百万级虚拟运营商。 虚商创新也在为三大运营商提高服务质量。 例如，蜗牛创新性地推出了“零月出租、无套餐、零余量”的免费卡，但现在三大运营商也没有流量清零。

电话卡还在卖

实名制是挂在虚拟运营商头上的剑。 《每日经济信息》5月12日报道了迪信通在转型中遭遇实名制问题。 自央视报道170号段出现大量诈骗短信电话等问题以来，有关部门要求虚拟运营商切实开展实名制自查，但《每日经济信息》记者日前在线采访时发现，非实名制虚商号段电话卡的销售。

在上海某东方书报亭，记者只需询问是否有无需身份证注册即可激活招聘的电话卡，老板马上向记者推荐远特通信的卡( 171号段)，该电话卡非常经济、使用方便，可以在全国免费漫游进行响应。 上司向记者保证，由于没有实名制的限制，录用后，他认为方便使用，可以继续充值录用，如果不打算录用，可以弃牌。

与实名制业务的执行问题相比，记者试图联系远特通信营销部的李先生，但在该办公电话一直无人接听的状态下，记者向该企业的总机员工表明身份，并将联系方法通过总机员工留给李先生，直至文稿截止，该李先生

4月底，远特通信首席执行官王磊对外表示:“远特通信将继续加大平台业务支持投入，加强渠道管理，实现渠道下沉，严格执行实名制业务。” 但是，实名制的业务可能没有像王磊理想的那样严格执行。

实名制关系到虚商的存亡

正如王宁远所说，“实名制”是通信事业领域未来快速发展的必然趋势，今后这也将成为虚拟运营商资格审查的重要组成部分。 如果这个问题处理不好，就会影响虚拟运营商的正式牌照发放。

但是，实名制对通信领域的老板来说是个难题，也不是虚商出现后带来的新事物。

虽然早工信部宣布实施手机顾客实名登记制度，但由于当时没有确定的法律条文的支持，实施效果并不理想。 年，随着《电话客户实名新闻注册业务方案》的出台，实名制开始普及实施，迄今为止手机卡多为非实名。

尽管如此，实名制正式上市后，三大基础运营商投入大量人力物力，并不容易完全处理，至今仍有大量非实名制客户。 虚商会公司大部分是租用电信网络资源进行经营，电信运营经验不足，渠道建设、客户识别、后台充值需要基础电信运营商的大力支持。

无论如何，实名制已经关系到虚商未来的“存亡”。 根据工业和信息化部4月29日发布的《关于加强规范管理促进移动通信转卖工作快速发展的通知》(以下简称《通知》)，对移动转卖公司、基础电信公司、领域管理部门等相关主体提出确定要求，敦促各转卖公司立即自行查处、主动整改， 对前期未实名登记、虚假登记的电话号码完成添加登记客户身份信息等业务，工业和信息化部还对自我调查的自我更正结果进行抽查，对抽查中仍然存在问题的公司，依法认真解决。

进行非实名客户的清理时

对于早期流失的“非实名制”牌照，虚商们用什么样的方法解决呢？

蜗牛移动方面在接受《每日经济信息》记者采访时，他们安排了专业团队，通过数据观察、客户访问、随机抽取等方法对库存客户进行多次排查，要求非实名客户进行补充登记，以满足非实名客户的补充登记工作。 然后通过微信、微博、以及全国多家主要平面媒体发布公告，进一步推进实名制相关要求，督促部分非实名客户尽快注册。 对于始终没有进行实名制追加登记的卡号，将全部关闭。

通讯官员表示，将开展打击黑卡万里旅行的活动，并将于周一正式开始。 “其实小组前几天派人去全国各地调查了。 调查结束后，我们成立了巡逻小组开车走遍了全国各地。 星期一从北京出发，第二站是上海。 ”这位相关人士指出，调查结束后再进行调查，是因为黑卡的销售还有四处逃窜的好处。 例如，广西严厉逮捕后，搬迁到贵州。

苏宁互联相关负责人表示，从年上半年开始，苏宁投入精力，优化网上开户流程，新增二代证书浏览器等智能设备投资，实现实名制要求的完全落地。 因此，从年开始，苏宁互联快速发展的新客户已经完全实名制。

“现在，虚商正在对比较库存的顾客进行实名制检查。 也就是说，以前发展迅速的顾客现在实行实名制。 ”虚拟职业研究中心秘书长邹学勇就此指出，目前有两种解决虚商的方法。 第一个是建议现有的流通卡采用者进行实名登记。 其次，如果有号码但未被采用，或者录用频率不高，建议注销。