“微信公司号内测开发：抢入口进军公司级市场？”

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经过记者张业军从广州出发

百度的李彦宏将公司级移动新闻化市场定义为“一个大市场”。 与此相对应，易观智库报告副本预测，中国公司级移动应用市场规模将达到660多亿元，未来4年复合增长率将达到60%，公司级应用市场将成为移动网络下一个主战场。

最近，有传言称，在it行业，走上商业化道路的微信正试图推出公司号码进入这个市场。 在抢占沙滩公司级应用市场的过程中，微信不排除投资第三方公司追加管理软件制造商的代码。 然而，这些谣言尚未被腾讯政府证实。

对此，《每日经济信息》记者深入公司级市场第一线，通过多方采访，试图了解微信公司号码的相关进展情况和后续可能的运营思路。

腾讯企业此前一直闭口不谈的微信“公司号码”的传言终于得到证实。 7月30日，微信公开课·广州站间，微信事业群开放平台基础部助理社长在微信上按下公司公众号，对外确认“有点接触公司，有点试”。

《每日经济信息》记者也于上月在深圳被信息人士确认，微信公司号码已于6月前在深圳市青凌软件股份有限公司(以下简称青凌软件)、北京易激享科技有限责任企业)以下为杂享科技)、上海万企业明道软件有限企业)以下为明道软件) “当时，腾讯大厦有20多名媒体记者在门外等待。 我是冲着微信公司号的案子来的。 ”前述情报官员告诉记者。

关于Wechatcommunications的传言基于两个重要的商业背景。 一是年上半年、三年积累产品的公司社会交流化管理软件终于进入资本运营轨道，享受用友软件旗下的畅达新闻技术股份有限公司(以下简称畅达技术、明道软件等)。 二是微信作为社会交流超级平台级产品，已经进入商业化轨道。

值得注意的是，腾讯在Wechat产品的定位中一直强调社会交往的属性，强化顾客对商业化的定位，但随着Wechat越来越成为强大的平台级流量入口应用，社会交往与商业化的冲突矛盾不断加剧 这种矛盾也体现在微信公司号码的“还想休息”的态度上。

公司管理软件目前的社会交流化趋势/

年1月21日，微信首次发布。 同年，上海梅花新闻科技有限公司创始人任向晖开始投入公司社会交流化管理软件“明道”的开发，新京报媒体原常务副总裁罗旭开始开发联合软件。 当时，将微博特征元素偷偷植入公司知识管理软件的金蝶软件，已经推出了金蝶微博，并在企业内部全面采用。

多年来从事公司新闻化建设的汇丰在线(香港)科技有限公司社长何志雄对《每日经济信息》记者表示:“从那时起，随着私有云架构的流行，公司的erp和oa开始引入协同管理的思想。 由于该公司供应链管理和项目管理的协同化趋势日益明显，经过三年多的积累，目前已趋于成熟。”

何志雄补充说，共同管理是指多人共同完成一个或多个事项。 协同管理的核心理念由于在于多人的合作，自然发展为业务上的社会交流，由于这种协同事务的产品迅速发展到了一定阶段，发展为公司的社会交流化管理。 也就是说，在公司社会交流化管理的社会交流属性越来越明显之后，公司的协同办公产品与现在流行的社会交流软件越来越相似。

另一方面，用于个人信息表达的社会交流产品也同样必须寻求商业化的道路。 例如，名片王、脉脉等各类社会交流产品都要求社会交流应用的商业化。

日前，谣言四起的微信“公司号码”为公司提供内部信息表达和管理服务，目的是“连接”人与公司。 据信息显示，目前已有多家公司管理软件制造商收到腾讯“公司号码”邀请函，腾讯物色并收购了xtools、云之家、明道、北森等功能灵活的oa制造商，有着深入的接触。

蓝凌软件社长徐霞在与《每日经济信息》记者的采访中表示，“在微信的公司号码没有公布的时候，我们就知道微信要做公司号码，做通讯录功能。 我认为基于社会交流的应用软件开发成熟了，但是公司的蛋糕很大。 腾讯要做的只是人与人的合作，先处理好人的生活，然后进入公司的行业。 只是，这样万亿单位的市场，如何切入是个大问题。 ”

“在过去的模式中，公司级市场良好的模式也作为生态圈发挥作用，以业务管理软件为合作伙伴。 Wechat签字、精算、会议管理等三个通用功能是公司全面通用的。 会议应该仅限于内部，他们可能会做越来越多的业务。 ”徐霞分析说，对业务应用来说，小公司将低价迅速采用微信提供的这些服务。

oa制造商会被杀吗？ /

“一出现公司号码，所有的办公自动化制造商都会被杀吗？ 还是需要saas制造商提供服务，也需要构建服务商的生态环境。 ’据蓝凌软件徐霞介绍，合作模式可以让腾讯赢得很多第三方开发者。 谈及微信如何与所属企业合作时，蓝凌表示:“目前蓝凌有流量导入的诉求，对客户来说确实值得一提。 快速切入，和他们深入交流。 ”

腾讯推出Wechatcommunication可能会对之前流传到oa制造商造成冲击吗？ 徐霞认为，公司新闻化应用业务逻辑繁多、庞杂、个性鲜明，腾讯吃不消这个市场。 相反，腾讯必然会遵循“专业人士做专业的事”，平台提供导游和通用功能，oa制造商提供深度服务。

目前，蓝凌采用的这种统一门户app虽然受到众多oa开发者的欢迎，但客户群很少。 “公司号码有点奇怪，但实际上现在客户最常打开的是微信。 这是潮流，我们正在考虑如何区分公司号码，如何访问它，并实施相应的服务。 这样，客户就可以减少应用程序的安装，直接运行公司的应用程序。 ’徐霞还表示，不同的公司有不同的应用程序接口，省去许多操作习性的适应问题。 这种合作实际上提供了引诱客户的操作习性。

任晖表示，明道确实参与了微信公司号的内测开发，同时签署了保密协议，“公司号方面特别强调保密”。 目前市场上看到的微信公司号码，通常首先与公司员工开始联系，“微信不怎么做应用，但引进公司服务商，强调与oa软件的结合，而不是长久以来的合作。 我们走明道的时候，没有考虑公司内部的地址录，所以觉得没有必要，但是真的要做成很多公司的大号，导入到很多客户那里就麻烦了。 ”

目前，Wechatcompany的活动范围集中在中小企业。 任向晖认为，Wechatcompany真正有价值的是开放企业号码的应用，让中小企业能够引进顾客。 “中小企业没有现成的办公自动化软件，所以第一步还是要成为大企业。 ”

但是，徐霞提出了疑问。 微信人和公司粘性不高。 这是因为微信公司号码的价值在哪里？ “除了应用程序推送，微信越来越是一种社会交流工具，在公司管理的过程中，它不是一种社会交流，而是一种协作和管理。 ”这不是一个简单的即时消息表达工具可以解决的问题。

任晖表示，公司号码正是应对这个问题的，通过公司内部账户，可以实现越来越多的服务功能，Wechat的客户体验更好，操作体验更好。 例如，某公司移动公司的应用程序时，会接触pc时代的oa、erp等很多应用程序。 公司号码，可以统一入口。 ”

开放平台的商业化路径尚未解决/

大家都在看公司级市场，切入点在哪里？ 徐霞表示，建立生态圈，用应用程序统一入口，对当前市场大有裨益。

“腾讯的人对外也回避了这些问题。 公司号码有什么样的合作方式，第三方是开发平台还是供应商模式，他们不能谈论这些问题。 ”徐霞说，半个月前与腾讯的人谈了合作，有20多名媒体记者在腾讯大厦门口守着。

徐霞表示，目前许多厂商也处于观望状态，“公司号码是互补的生态圈，是顾客界面的入口。 实际上，他们更了解这种粘顾客的能力，我们更了解管理，如何打通个人和公司之间的联系通道。 ”然后说，微信最大的价值是减少熟悉的过程，模仿微信的操作体验，制作出类似办公自动化产品的东西。 公司的产品可以通过微信服务号码直接进入系统。 从生态圈的角度来说，公司号码只有入口，不做访问服务。

任晖还表示，目前阿里巴巴和大型企业的开放平台尚不成熟。 看看中国的开放平台，真正成功的商业案例很少，完美的开放平台应该是本微博，尽管做了开发引擎，但利润并不乐观。 “目前，他们仅限于导体，真正开放平台的受益者与平台有着各种各样的关系。 ”

“应用市场是流动的，多亏了qq的开放平台，获得客户的门槛降低了，确实很方便。 ”任晖认为，微信的维护在于微博没有做好，事实上，微博应用开放市场并不是失败的原因。

例如，早期和明道，以及平台定位，然后强调销售管理，以商业智能( bi )为中心。 明道始终坚持平台定位，强调合作。 任晖表示，能获得最多顾客的渠道通过平台完成，能获得最多顾客的平台无疑是微信。 “如果微信能够很好地支持公司应用程序的访问，那将得到认可，但目前我们还没有很清楚地看到其方向，所以实施起来需要时间。 ”

任晖表示，公司级移动软件设计强调更扁平的操作方法，“一是强调共享和充分采用，保密是次要的； 二是合作结构，不是组织导向，而是项目管理制，工作效率、对员工的忠诚度、要求不同三是简单的界面和客户互动。 过去，我们把公司的内部和外部划分得很清楚，营销和管理是割裂的，内部信息表达和外部信息表达，明道从公司的工具推进，微信从外部信息表达推进。 ”

目前，明道正在和公司的qq进行信息表达。 “他们也在考虑建立接口，但不会发表。 如果一家公司使用两个产品，可以通过公司的qq登录明道。 ”

从投资者的角度来看，未来3~5年，公司网络模式呈快速增长趋势，如蓝凌、金蝶、用友等备受瞩目。 在wechat开发者难以盈利的情况下，必须各自单独配置，这对于制作sass的人来说是无法忍受的事件。

分解成任晖的话，微信应该从一年前就开始做应用市场了。 Wechat现在要求安全、慎重，限制接口，便于控制。 投放注册界面目前正在内部衡量，“最根本的是，微信应该积蓄应用的力量，打造开放的应用市场。 ”

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域的动态

微信营销化迫使第三方开发运营商转型

经过记者张业军从广州出发

微信逐渐收紧的“去营销化”政策正在让第三方开发运营商失去“社会交流奖金”，要求产品转型和资本支持势在必行。

擦边球营销方法“失灵”

今年4月，广州市菲拓网络科技有限公司在一家咖啡店悄然进行天使投资募集，以换取其微信营销工具产品“微易销”项目15%的股份，进行了数百万元的天使投资。

在与《每日经济信息》记者的信息表达中，微易销售的创始人王小宝表示，目前微信公共平台已经是公司的必备平台，但目前微信公共平台为品牌宣传的难度越来越大，市场拓展不像以前那么容易了，

年8月，微信公众平台群发短信功能被腾讯封锁，王小宝对此感到心悸。 但是，作为拥有20多名员工的第三方服务商，菲拓科技不能因为封号而解散团队，宣布破产。 经过近半年的业务调整，从事第三方wechat工具的开发和向公司的销售，代替第三方使用软件代理运营，成为年菲拓科技重装的战术步骤。

但是，这种商业模式不像去年8月前那样容易获得社会交流奖金和获得顾客价值。

此外，微信陆续推出的各种政策变化也让投资者更加谨慎。 一位投资者在现场坦率地说，如果微信限制了这个功能怎么办，又限制了另一个功能怎么办？ 这样的问题不仅让投资者担忧，也让王小宝的话牵强附会。

在向约10位投资者介绍“微易销”这一产品时，王小宝表示:“我们将设法应对微信的各种封锁政策。 我还掌握了一点非常核心的“王牌游戏”。 如果是有投资意向的朋友，还可以进一步私聊”。

对王小宝来说，微信这一年的变化，曾经给他带来很大的痛苦。 经过涅槃式的业务调整，出现了一个叫微易销的第三方开发的营销工具。 其中整合了微官网、微商业街、微活动等。 王小宝不再重点教顾客采用什么样的打边球的营销操作方法，必须诚实地提供工具。

微信营销路径

今年7月底，腾讯再次屏蔽了微信营销账户，其中一些公众号将运营拥有数十万粉丝的淘宝广告。

此次封杀最大的杀手锏是腾讯对微信营销的重要政策——公共平台后台的群发消息和高级功能被全面取消。 被阻止的账户的历史信息也会被清零； 一些被阻止的账户被建议取消跟踪。

此前，微信政府多次整顿公众号。 年末曝光美女，年初关闭广告，年3月首要打击公众号的相互推送。 在当时新媒体已经初步产业化的背景下，腾讯公开强调，微信不是媒体，而是社会交流工具。 另外，为了保护其社会交往的属性，腾讯不惜牺牲软件的许多便利功能，尽量减少了pc端可以操作的功能。

年8月开始的“区块”是通过Wechat进行市场营销的重要步骤。 年，腾讯相继出台各种限制措施，使得新加入的公共账户宣传变得极为困难。 例如，不能向朋友群推荐公开账户了，公开账户不能主动向关注的客户发送信息了，必须要客户发信息才能回复等。

年4月4日，腾讯微信团队正式发布了《微信公众号运营规范》。 本规范对公众号的注册、操作行为、数据的采用等作出详细规定，严禁群发插件、印僵尸粉、与商户交粉、诱导共享、过度营销、篡改功能等不正当行为。

菲拓科技会长冯海文在接受《每日经济信息》记者采访时表示，“腾讯对微信的非营销化已经到了‘正宗’的地步。 今年1月，通过微信设置预约号码的消息被折叠到2级页面，服务号码一个月只能推送一次消息，预约号码一天只能推送一次消息。 4月中旬，又将服务编号每月的群发件数调整为4件。 ”

腾讯通过一系列新的规定，传达了对微信营销的大致情况。 微信承认口碑营销、文案营销、服务营销，不是垃圾广告的集中营。 对wechat的第三方开发服务商来说，这些政策的变化直接影响到向顾客提供服务和产品的方式，甚至是生存所需的商业模式。

服务业加快资本运营

虽然e chat周边开发运营商的日子已经够难过的了，但还不足以抛弃Wechat平台，反而是运营商加速了资本运营的进程。

7月10日，沪点客新闻技术股份有限企业(以下简称点客)宣布，拟向上海艾云创业投资管理有限企业和上海张江浩成创业投资有限企业分别发行150万股和100万股，每股10元，总额2500万元。

正如订单客户创始人黄梦所说，6亿手机客户将Wechat打造成了超大容量的门户级流量平台。 这样的流量对许多从事品牌宣传的公司来说充满了很大的吸引力。

订单客户是目前国内知名的微信第三方开发服务商之一，上海市前五大新三板上市企业之一，主要从事微信营销软件(包括通用版和领域版)、微信代运营、微信定制开发、微信硬件)、微wifi )等。

不仅是订单客户，国内其他微信第三方开发企业也进入资本运营轨道，5月有消息称微信第三方服务商微信获得了8000万元的融资。

“未来一定会出现市场巨浪，中小开发运营商将不可避免地面临市场转型或退出的命运。 大的开发者必然会将产品工具化，进入资本运营的竞争场。 ”黄梦说。

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记者的注意

移动社会互动时代的精准营销

经过记者张业军从广州出发

以前，当公司开始将社会交流媒体作为营销核心时，移动社会交流营销时代到来了。 拥有6亿客户的微信非常适合移动营销。

由于用前所未有的营销模式进行宣传，效果越来越弱，顾客对企业品牌的关注度和忠诚度越来越低，许多公司已经减少或停止了前所未有的媒体广告投放，在新的营销环境下，

因此，目前基于wechat的第三方开发产品正在蓬勃发展，对应的wechat第三方产品开发者也成为投资的热门优先事项。 例如，wechat的公共账户发送的红包。 该功能是新三板上市公司订购开发的。 给微信的公开账户发放红包，原本只发给个人的红包扩展到了公开账户操作。 对于顾客来说是不可剥夺的红包，对于商家来说是数不胜数的客人。

订单客户总结了微信营销的四个阶段的阶梯法。 展示、宣传、交流、成交，订单客户的所有产品设计和功能都是围绕这四个阶段的阶梯法展开的。

首先，通过展示环节，构建美观合理的外观，确保文案的实用性和友好性；其次，通过各种线上、线下手段进行宣传，吸引目标粉丝关注的第三步是互动。 也就是说，需要通过各种网站的优惠券、抽奖、游戏等功能定期与粉丝互动，赋予粉丝归属感和忠诚度，最后一步是最重要的环节，是成交，微信平台提供了快捷便捷的支付方式

可以看到，Wechat的许多第三方产品都用技术解决了移动营销的两个难题。 一是，Wechat能实现什么功能？ 第二，如何用微信挖掘商业价值？

随着微信公众号的成长，领域越来越细分，营销精准化也是必然之路。 微信红火，带动了第三方开发者的红火。