“在线旅游再掀“红包大战” 烧钱抢客户哪家强？”

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◎经过记者的夏天的冰层

价格战，烧钱抢夺市场，似乎是互联网公司的拿手好戏。 《每日经济信息》记者观察到，近期，西特利普、途牛和该课程分别募集了11亿美元、5亿美元和60亿元人民币的资金。 获得大额贷款后，“补贴”、“低价”、“狂欢”成为了这个暑假在线旅游的关键词。

座位旅行、途牛、同道都在暑假旅游旺季推出了红包兑现金的促销，这个方法简单粗暴，但却让顾客着迷。

ota (网上旅行)巨头的钱不是假的，但他们不是笨蛋。 数据显示，目前我国在线旅游市场渗透率为10%左右，在二三线城市更低。 在这种背景下，网上旅游公司通过价格战和红包战来吸引客户已成为必然。

旅行红包:模式与往年不同

《每日经济信息》记者近日调查显示，ota新一轮烧钱大战将配合暑假旅游旺季举行，薄片行程、同行程、途牛等巨头参加红包赛，背后实际上是价格战。

其实从5月开始，奥塔大公司已经预热了暑假大促进的优惠活动，打折、立减等成为了有力的手段。

座位旅行网掀起了被称为“史上最大的观光红包”的大战，覆盖了2亿5000万座位旅行会员和潜在客户，包括8亿座位旅行应用的下载客户。 适用范围涵盖该平台各旅行社、各种度假产品，包括国内旅行(包括周边旅行)、国外旅行、游轮、自由行、门票、当日往返旅行等，共有上传座位的全国3000多家知名旅行社参加。 据《北京商报》报道，一个月左右，座椅唇将向2亿2000万会员发送红包，人均可获得2000元。

该程网宣布，为宣传邮轮业务和提高顾客体验投入1亿元，滥发1亿个红包，每人1000元。

50元、100元、200元、300元不同周年庆的10亿元专属红包在哪里网上发售？

记者在上述ota官网和应用上体验后发现，所有这类旅游红包在预订产品时直接减为现金，网上预订旅游更便宜。

另外，这个轮发红包的模式和往年不一样。 例如，该套餐采用的是“多人共同受益”的红包发放模式，不仅是自己发放，还邀请了来自多个行业的合作伙伴“发放红包”； 座椅红包发放活动与银行、房地产、互联网、通信企业、在线大商业集团等合作，招商银行、万科集团等列入合作名单； 途牛网一边看节目一边在网上下单，开始了业内被称为t2o(TVtoonline )的商业模式，旨在实现企业品牌和销售的双赢。

领域的担忧:烧钱拉客户不一定好

根据易观智库发布的《中国网上度假旅游市场特别研究报告》，全年中国网上旅游市场(包括机票、酒店、度假旅游)交易规模快速增长，达到2798亿元，其中网上度假旅游市场交易规模为332.6亿元。

这次红包战争，也是上述三家公司获得巨额融资后，竞相加强渗透市场的最新动向。

首席执行官梁建章近日在接受媒体采访时表示，“投放(价格战)的规模并未下降，目前一个月至少投入数亿元，片酬利润一度非常高，但目前处于微利状态，促销力度很大，利润丰厚。 ota领域的价格战，是大家烧钱改变业绩的，不可能一直这样燃烧下去。 现在收入1元，想损失2元钱，收入和损失一样，这个业绩比较普遍，单一企业不是。 ”。

获得巨款后，“土豪”们开始与移动终端进行比较，抢夺客户。 根据座位旅行公布的背景数据，参加座位旅行暑期大促的顾客中有81.2%选择了在移动终端上预约旅行产品。

据劲旅咨询最新发布的报告，中国旅行社市场在线渗透率上升到13.1%，网上旅行社市场份额一年下降4个百分点。

从数据来看，ota巨头烧钱确实能吸引顾客。 但是，6人旅游首席执行官贾建强在接受《每日经济信息》采访时表示，针对跟团游等非标准化度假产品，将引发补贴大战和服务质量下降，从而影响旅游服务产品的合理价格体系，这将负面影响旅游服务领域

“大部分企业都会先扭亏为盈，抓住顾客，(我认为将来能马上为利润做出贡献。 事实上，一旦没有补贴，低价招揽来的顾客就容易逃跑。 出利润没那么容易。 一旦发现资本市场以赤字拉动顾客却不靠谱，一直没有盈利，股价就会严重下跌，企业就会有很大的压力，开始考虑其他的副本。 毕竟，平台要依赖服务吸引顾客，烧钱，亏钱争夺市场，顾客不一定忠诚，烧钱取胜的地位不稳定。 ”梁建章这样说道。

华美首席知识专家赵焕焱表示，“有行业报告称，中国游客大多把价格放在首位，而不是看企业品牌忠诚度。 这个报告结果非常真实，所以网上旅游公司必须进行价格战。 ”

业务逻辑:抢占移动用户声誉

关于为什么发起红包活动，sheetrip向《每日经济信息》记者表示，90%以上的中国游客还没有体验到网络和手机的便利，巨额投资发起了这次的网络预约活动，是通过补贴进行的 特别是网上预约比例最低的旅游团、自由行、海外游、游轮等休闲产品。

“让客户心情舒畅是这次活动的主要目标。 只有让客户爽起来，我们才能有好名声。 》同道旅行的首席执行官吴志祥强调，发放“红包”活动的初衷是让顾客“玩得开心”。 这次空前规模的夏季大甩卖不仅要让顾客体验到价格，“无论多么便宜的产品都必须要寻求好的口碑”。 吴志祥也表示，如果推出红包，反而会节约“买客户”的消费价格。 这是一场聪明的价格战。

有人认为合算，有人认为有价值，有人认为从长远的格局来看，迟早不会吃亏。 虽然各ota都很有钱，但在“任性”的背后，还是可以看到“理性”的。

“在大规模的宣传活动中，越来越多的在线顾客将尝试在线旅行。 这也是薄片行程旅游平台化战术之后最大规模的宣传活动，目标是以最好的产品丰富性和性价比吸引顾客后，以服务取胜。 ”座椅唇宣传部的相关负责人做了如下陈述。

贾建强指出，优惠促销是有效抢占顾客入口的方法，特别是对于价格敏感的标准化产品，从顾客的角度来说，无疑提供了产品预约时的丰富性和性价比。

易观智库拆解师马天骄表示，网上度假旅游市场已经成为竞争焦点，网上旅游公司一般在暑期旺季做促销。 与移动端相比，促销被认为是争夺c端客户。 因为现在移动端的预约趋势很明显。 大规模促销显然对客户有利。 受当前市场环境的影响，ota损失也必须实现“以时间交换空之间”的战术安排，从另一个角度来说，配置红包战也是无奈之举，但或多或少都是必须参加的。 ”